রেফারেন্স

fj66 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস—এসবকিছু এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং আপনার নীতি অনুসারে তা…

এনক্রিপশন-সুরক্ষিত লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fj66 fj66 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা বা এনক্রিপশন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধ সমাধানে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। একাধিক চ্যানেলে পৌঁছানোর সুবিধা রয়েছে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সাপোর্ট' ট্যাবে যান এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল যেকোনো ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ নথিভুক্ত করবে এবং যাচাই করবে।

ইমেইল অনুরোধ

গোপনীয়তা সম্পর্কে সরাসরি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। এনক্রিপশন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা যাচাইকরণ

যেকোনো অনুরোধের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং সাম্প্রতিক bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ প্রস্তুত রাখুন।

ডেটা সুরক্ষা স্তর

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সামলাই

প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। লগইন থেকে শুরু করে বাজি এবং অর্থ উত্তোলন—সবকিছু এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট সমর্থনের জন্য…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিশদ প্রেরণ শেষ হওয়ার পর কখনও আমাদের সার্ভারে স্টোর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে কোনো নতুন লগইন প্রচেষ্টার তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাবেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লগইন স্থায়িত্বের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং কুকি ঐচ্ছিক; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তৃতীয় পক্ষের কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা খেলার রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলে, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা বজায় রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব

আপনার ডেটা শুধুমাত্র Nagad, bKash, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয় যারা লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রয় করা হয় না।

আপনার ডেটা অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য, খেলার ইতিহাস বা লেনদেন রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারেন। সহায়তায় 'ডেটা এক্সপোর্ট' বলুন এবং ৭ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

fj66 এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে খেলোয়াড়দের যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি আসে তার উত্তর নিচে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, এনক্রিপশন, এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে আরও জানুন।

না। যখন আপনি bKash বা Nagad লেনদেন সম্পন্ন করেন, আমরা কখনও আপনার ফোন নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে থাকে। সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রক্রিয়া এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আপনার মোবাইল নম্বরে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাবেন। আমাদের সিকিউরিটি দল অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি পর্যালোচনা করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ বন্ধ করে। অবিলম্বে সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য আমরা লেনদেন রেকর্ড সাধারণত দুই থেকে তিন বছর রাখি।

না, কখনও না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র fj66 এর সাথে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র Nagad, bKash, Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয় যারা লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন।

হ্যাঁ। সহায়তায় 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। আপনার পরিচয় যাচাইকরণের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি সম্মতির জন্য লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখি।

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অক্ষম করতে পারেন।

স্থানীয় আইন পরিবর্তিত হলে আমরা এই নীতি আপডেট করি এবং আপনাকে জানাই। আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা সর্বদা আপনার অঞ্চলের বর্তমান নিয়ম মেনে চলে।